Die Geschäftsführung von dm-drogerie markt informierte in ihrer Jahrespressekonferenz in Berlin über das Unternehmen: Christian Bondi, Geschäftsführer für das Ressort Logistik, berichtete, dass derzeit rund 39.000 Mitarbeiter bei dm-drogerie markt tätig sind, davon 25.450 allein in Deutschland. Das Unternehmen ist inzwischen, außer in Deutschland,  in zehn Ländern Europas - Österreich und Osteuropa – vertreten und erzielte im Geschäftsjahr 2010/2011 einen Gesamtumsatz von 6 Milliarden Euro. Mit 1.256 Filialen in Deutschland lag der Umsatz  2010/2011 mit 4,5 Milliarden Euro um 400 Millionen Euro höher als im davor liegenden Geschäftsjahr, was einen Zuwachs von 10,5 Prozent bedeutet. dm-drogerie markt ist in Europa der umsatzstärkste Drogeriemarkt, was nicht zuletzt auf die Preispolitik des Unternehmens zurück zu führen ist. 1994 führte dm für das gesamte Sortiment transparente Dauerpreise ein. Seit Oktober 1995 garantiert dm, dass die Dauerpreise mindestens vier Monate lang nicht erhöht werden. Preisänderungen werden in allen dm-Märkten auf dem Preisetikett mitgeteilt. Für das gesamte Sortiment gibt dm seit Februar 1997 Grundpreise an, die den Kunden einen einfachen Preisvergleich ermöglichen. Seit Einführung der Dauerpreise konnten zumeist Jahr für Jahr zweistellige Umsatzzuwächse erzielt werden. Allerdings sind viele Beobachter des Marktgeschehens irritiert, dass sich dm mit ein Prozent Rendite vor Steuern zufrieden gibt. Das ist in Zeiten des Raubtierkapitalismus äußerst ungewöhnlich und stößt vielfach auf Unverständnis. So konnten im abgelaufenen Geschäftsjahr mehr als 10 Millionen Euro als Sonderausschüttung an die dm-Mitarbeiter gezahlt werden; eine Dreiviertelmillion Kunden erhielten einen Wertscheck in Höhe von 10 Euro. Die gute Entwicklung soll für weitere Investitionen genutzt werden. Das neu gebaute Logistikzentrum in Weilerswist bei Köln ist seit September 2010 in Betrieb. Es war mit mehr als 140 Millionen Euro die größte Einzelinvestition in der Firmengeschichte. Wie Christian Bondi ausführte, sollen nunmehr weitere 150 Millionen Euro in die Erneuerung von bestehenden und die Eröffnung weiterer Filialen investiert werden. Neben dem konventionellen Sortiment ist dm bestrebt, Alternativen anzubieten. Beispiele hierfür sind Alnatura, Alana und alverde, wobei die Bio-Lebensmittel von Alnatura von den Kunden gern gekauft werden. Alverde ist heute die meistverkaufte zertifizierte Naturkosmetik in Deutschland. In nächster Zeit soll die Sparte der Baby- und Kleinkindtextilien von Alana weiter ausgebaut werden, da die Nachfrage sehr groß ist. Dafür soll in Karlsruhe ein neues Verteilzentrum gebaut werden. In den bestehenden nationalen Verteilzentren Weilerswist und Waghäusel bei Karlsruhe arbeiten rund 2.000 Menschen aus mehr als 60 Nationen. Als Investition in die Zukunft werden bei dm mehr als 2.700 junge Menschen ausgebildet, wie sich dm überhaupt nachhaltig für Bildung einsetzt, weil gebildete Menschen am besten begreifen, dass der wirtschaftliche Erfolg sehr rasch ausbleibt, wenn soziale, ökologische und kulturelle Aspekte unberücksichtigt bleiben. Zutrauen, Vertrauen und gegenseitige Wertschätzung brauchen eine Basis in der Gesellschaft, damit ein positives Menschenbild gedacht und gelebt wird. So das Credo von dm. 

Ein Beitrag für ReiseTravel von Edelgard Richter / Dela Press

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