Größte Incoming-Agentur in Mitteleuropa: Das etwas mondäne Städtchen Kitzbühel, angesagter Treffpunkt der High Society, konnte seinen noblen Gästen schon so manche sensationelle Karriere präsentieren. Dafür sorgt besonders in der Winter-Saison der Hahnenkamm mit seinen steilen Abfahrten. Seit zehn Jahren hat sich nun hier die Firmenzentrale von Eurotours International in einem Prachtbau mit vielen Glasfronten und dem Blick auf die Zillertaler Bergwelt niedergelassen. Die Anlage des kühn geschwungenen Gebäudes will an einen Schiffsrumpf erinnern. Und tatsächlich zeigen die Bilanz-Zahlen, dass Eurotours mächtig Fahrt aufgenommen hat.

„Seit nun schon 35 Jahren ist das Touristikunternehmen auf dem Markt, aber erst in den letzten sechs Jahren machte Eurotours einen gewaltigen Sprung nach vorn“, bilanziert selbstbewusst Stefan Bracher, Leiter Kommunikation und Unternehmensmarketing. „Unser Umsatz erreichte 2013 eine viertel Milliarde Euro und wir stiegen mit Hofer Reisen zum größten Reiseveranstalter in Österreich auf.“ Damit sei Eurotours in Österreich sogar größer als weltweit aufgestellte Reisekonzerne. Hier in der Kitzbühler Zentrale arbeiten 240 der insgesamt 350 Mitarbeiter, die noch in sechs Niederlassungen in Europa verteilt sind.

Das Unternehmen agiert in einer Doppelrolle. Groß geworden als eine Incoming-Agentur werden Reisepakete geschnürt und heute an Partner und Kunden in 64 Ländern vermittelt. Die Incoming-Agentur hat mit 6.000 Partnern Verträge, darunter 2500 Hotels und organisiert für die Partner alles vor Ort in der Region. Auf der anderen Seite tritt Eurotours als Reiseveranstalter auf und betreibt einen Direktvertrieb mit bekannten Marken, die auf dem Markt schon etabliert sind wie Aldi, Tschibo oder Banken und Versicherungen.

Just Away sucht die flexiblen Kunden

„Im Herbst 2013 haben wir nun erstmals eine eigene Marke ohne Partner ins Leben gerufen. Ihr Name: Just Away - einfach mal weg“, erzählt Kommunikationschef Bracher. „Dazu lassen wir keine Kataloge ein Jahr im Voraus drucken, sondern wir setzen sehr viele kurzfristige Vertriebs-Kanäle ein. Dann präsentieren wir 14 Tage lang ein Angebot und nehmen es wieder heraus.“ Der potenzielle Kunde soll also flexibel sein. Eurotours will ihn bei acht Kategorien seiner Wunschreisen abholen, die auf herkömmlichen Urlauberportalen, so beteuert das Unternehmen, nicht zu finden sind. Just Away will inspirierende und spontane Erlebnisse und jede Menge Extras für Städteliebhaber und Bergfreunde offerieren zum Beispiel das ganzjährige Skigebiet auf dem Hintertuxer Gletscher oder nur Urlaub, in dem einfach der Genuss im Mittelpunkt steht.

Innsbruck kombiniert Stadt und Berge

Ein beträchtlicher Teil der Angebote von Just Away kommt aus Österreich. Ein Beispiel ist das eine Autostunde von Kitzbühel entfernte Innsbruck. Die Stadt an der Brücke über den Inn präsentiert sich als die ideale Kombination zwischen Stadt und Bergen. Hier hat der Urlauber die seltene Gelegenheit, unmittelbar aus der Stadt mit der Gondel der Seilbahn in die umliegenden Berge zu gelangen. Innsbruck ist in erster Linie eine Stadt des Sports. Schließlich wurden hier drei Mal die Olympischen Winterspiele ausgetragen.

Allerdings war Innsbruck neben Wien und Prag eine der drei Residenzstädte der Habsburger. Davon zeugt das prachtvolle Gebäude der Hofburg mit seinem imposanten großen und zwei kleinen Innenhöfen. In der Hofkirche befindet sich das berühmte Grabmal des Kaisers Maximilian I. mit den 28 prachtvollen Bronzefiguren, an denen 80 Jahre zwei Künstlergenerationen arbeiteten.

Hans-Dieter Toth, Eurotours, Kitzbühel.

Firmengründer mit vielen Ideen

Auch Eurotours hat seine Heimat in Tirol. Firmengründer und Vorsitzender der Geschäftsführung Hans-Dieter Toth gründete in Kitzbühel das Tourismus-Unternehmen. Alles begann damit, dass der gebürtige Sudetendeutsche Toth die Vorarlbergerin Christina heiratete und Ende der 70er Jahre einen Ski-Verleih eröffnete. Hier lernte er englische Reiseveranstalter kennen. Und es entstand die Idee, nicht mehr nur Ski auszuleihen, sondern vor Ort sich um die Reisenden aus England zu kümmern, als ihr Incoming-Partner. Das war die Stunde Null des Unternehmens. 34 Jahre später ist daraus einer der größten Direkt-Reiseveranstalter geworden. Nunmehr hat er den Reise-Markt mit einer neuen Vision bereichert: Kurzentschlossene mit frischen außergewöhnlichen Ideen zu spontanen Erlebnisreisen inspirieren: Schnell einmal weg - Just Away. Aber aufgepasst: Die Reisen sind meist nur 14 Tage buchbar, also schnell entscheiden. Www.justaway.com 

Ein Beitrag für ReiseTravel von Ronald Keusch.

Unser Autor ist freier Journalist mit dem Schwerpunkt Tourismus, er lebt und arbeitet in Berlin.  
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